Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su Japal.it. Detto diritto di recesso viene meno decorso il suindicato termine. Non è invece possibile cambiare il capo scelto con un altro.
Per recedere dal contratto devi darne comunicazione tramite posta elettronica all’e-mail [email protected] o a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Japal Milano Via Volturno, 46 - 20124 Milano, o , purché tali comunicazioni siano confermate dall’invio di raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Japal Milano, Via Volturno, 46 - 20124 Milano, entro le 48 (quarantotto) ore successive (farà fede fra le parti la data di consegna all’ufficio postale come risultante dai relativi timbri apposti sulle ricevute) o tramite posta elettronica certificata all’indirizzo e-mail [email protected].
Le uniche spese a tuo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati. Dovrai, pertanto, effettuare in prima persona il pagamento delle spese, a tuo carico, di restituzione dei prodotti acquistati. In tal caso verrà rimborsato anche il costo in precedenza sostenuto per la consegna al tuo domicilio dei prodotti acquistati e resterà a tuo carico qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.
Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso, che costituisce parte integrante dei beni;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale unitamente agli eventuali beni strumentali al servizio stesso, eventualmente ricevuti, integri e, comunque, in normale stato di conservazione;
- i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
- i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
- La merce oggetto di restituzione dovrà essere recapitata al seguente indirizzo: Magazzino Japal c/o Original Brands SS Padana Superiore 16-18, Centro Tessile Milano - Edificio Q3, 20063 Cernusco s/Naviglio (MI)
Non potrai esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di:
- fornitura di generi alimentari, di bevande o di altri beni per uso domestico di consumo corrente forniti al tuo domicilio, al tuo luogo di residenza o al tuo luogo di lavoro, da distributori che effettuano giri frequenti e regolari;
- fornitura di servizi relativi all'alloggio, ai trasporti, alla ristorazione, al tempo libero, quando all'atto della conclusione del contratto il Venditore si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito;
- fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con il tuo accordo, prima della scadenza del termine previsto per l'esercizio del diritto di recesso;
- fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Venditore non è in grado di controllare;
- fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
- fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, da te aperti;
- fornitura di giornali, periodici e riviste;
- servizi di scommesse e lotterie
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.
Le somme saranno rimborsate entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso. Provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore o all’emissione del credito richiesto; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
